Reklamácie

Reklamácie sú našimi pracovníkmi vybavované v čo najkratšom možnom čase, platí však 30-tich denná lehota stanovená zákonom o ochrane spotrebiteľa.

V žiadnom prípade neposielajte reklamovaný tovar na dobierku! Takáto zásielka nebude prebraná.

Reklamovaný tovar zasielajte vždy na adresu:

AR SPORT SNOWBOARDS, s.r.o.
(bývalý areál Mileta),
Víchová nad Jizerou 183,
512 41 Víchová nad Jizerou,
Česká republika.

Za tovar zaslaný na inú adresu neručíme.

Zásielka, ktorú posielate na reklamáciu, musí obsahovať:

-      reklamovaný tovar,

-      kópiu daňového dokladu,

-      popis závady tovaru.

Na zásielku s reklamovaným tovarom je potrebné čitateľne veľkým písmom prepraviť číslo objednávky v tvare "RMA číslo objednávky".

Vyplňte prosím starostlivo nasledujúce údaje, výrazne nám to pomôže vybaviť váš požiadavek čo najskôr.

Ak Vám tovar z nejakého dôvodu nevyhovuje (zlá veľkosť, farba, ...), možno ho vymeniť za iné alebo vrátiť. Nepoužitý a nepoškodený tovar v pôvodnom obale, tj. is visačkami a prípadne ďalšie dokumentáciou alebo darčekom zadarmo, ak je súčasťou balenia, zašlite späť na adresu AR SPORT SNOWBOARDS, s.r.o. (bývalý areál Mileta), Víchová nad Jizerou 183, 512 41 Víchová nad Jizerou, Česká republika, najneskôr však do 14 dní odo dňa prevzatia.

V žiadnom prípade neposielajte tovar na výmenu alebo vrátenie na dobierku! Takáto zásielka nebude prebraná.

Tovar na výmenu zasielajte iba na adresu:

AR SPORT SNOWBOARDS, s.r.o.
(bývalý areál Mileta),
Víchová nad Jizerou 183,
512 41 Víchová nad Jizerou,
Česká republika.

Za tovar zaslaný na inú adresu neručíme a taký tovar nebude vymenený!

Pri výmene hradí zákazník poštovné € 11,9.

Tovar, ktorý ste dostali ako darček zdarma, sa meniť nedá. V prípade že už nemáme skladom Vami vybraný darček, vyhradzujeme si právo na zmenu darčeka za iný, podobného charakteru a ceny.

Vyplňte prosím starostlivo nasledujúce údaje, výrazne nám to pomôže vybaviť váš požiadavek čo najskôr.

Na zásielku s tovarom na výmenu alebo vrátenie treba čitateľne veľkým písmom prepraviť číslo objednávky v tvare "VYM číslo objednávky". (VRA)